Általános szerződési feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (KIVONAT)
- Megrendelés és fizetési feltételek
Munkalap és megrendelés: A munkálatokról minden esetben munkalap készül, amely tartalmazza az árajánlatot/kalkulációt. A megrendelő a munkalap aláírásával elismeri a megrendelést és tudomásul veszi fizetési kötelezettségét. A munkalap/megrendelő lap a felek között egyedi vállalkozási szerződésnek minősül a Ptk. rendelkezései szerint. Amennyiben a megrendelő nem rendelkezik egyedi szerződéssel, akkor az elvégzett munka után a helyszínen köteles rendezni a munkadíjat, készpénzben, vagy azonnali utalással, opcionálisan bankkártyával. Az elvégzett munkáról minden esetben elektronikus számla kerül kiállításra.
Felülvizsgálatok: A VBF, VVF munkák nem sikerdíjas munkák! A minősítés kizárólag szakmai alapon történik. A megrendelés, és a díj kiegyenlítése nem jelent automatikusan megfelelt minősítő iratot. A mérési jegyzőkönyv, és a minősítő irat, csak a vállalási díj kiegyenlítése után kerül átadásra. Amennyiben a felülvizsgálat hibákat tár fel, és kapacitásunk engedi, kedvezményes árajánlatot adunk a feltárt hibák javítására. A feltárt hibák kijavítása nem része a felülvizsgálati díjnak. A felülvizsgálat az éppen aktuális állapotát mutatja a villamos hálozatnak, villám védelemnek.
Árajánlat: Új vagy ismeretlen ügyfelek részére a részletes árajánlat készítése díjköteles lehet, mivel az felmérést és mérnöki/szakmai utómunkát igényel. A megrendelés realizálódása esetén ez a díj a végösszegből levonásra kerülhet (teljes vagy részleges megrendelés esetén arányosan).
Online ajánlatkérés: Az ingyenes online előzetes ajánlathoz a Megrendelő törekedjen arra hogy a lehető legrészletesebben leírja, akár fotókkal dokumentálja a munkát.
Kiszállási feltétel: Amennyiben a munkaterület gépjárművel nem megközelíthető, vagy a közvetlen közelben nincs parkolási megállási lehetőség, a Vállalkozó fenntartja a jogot a munka visszautasítására.
- Felelősségvállalás és Biztosítás
Felelősségbiztosítás: A Vállalkozó érvényes építőipari kivitelezői felelősségbiztosítással rendelkezik. A biztosítás kizárólag a Vállalkozó hibájából eredő, igazolt káreseményekre (hibás teljesítés) vonatkozik. Előző szakszerűtlen kivitelezés: A munka során bekövetkező olyan károkért vagy többletköltségekért, amelyek a korábbi (más által végzett) szakszerűtlen kialakításból erednek, a Vállalkozó nem vállal felelősséget. Az ebből fakadó pluszmunka a Megrendelőt terheli.
Adatszolgáltatási kötelezettség: A Megrendelő köteles a munkavégzéshez szükséges minden adatot és tájékoztatást megadni, különősen a VBF, illetve VV felülvizsgálatoknál. Az adatszolgáltatás hiányából eredő többletköltségek a Megrendelőt terhelik.
Dokumentáció: A Megrendelő a munkalap aláírásával hozzájárul a munkaterületről készült fényképfelvételek készítéséhez a későbbi viták elkerülése és a teljesítés igazolása érdekében.
- Anyagbeszerzés és Időjárás
Hozott anyag: Amennyiben a Megrendelő biztosítja az anyagot, úgy annak megfelelőségéért és beszerzéséért kizárólag ő felel. Az anyaghibából vagy hiányból eredő pluszmunka és állásidő díja a Megrendelőt terheli.
Időjárási tényezők: Kültéri munkavégzés esetén a kedvezőtlen időjárás (eső, hó, extrém hideg) a határidő módosulását vonhatja maga után. Elsődleges szempont a biztonság és az egészség védelme.
Az anyagbeszerzés kezelési költséggel járhat, ennek díja feltüntetésre kerül a számlán is
- Szolgáltatás-specifikus rendelkezések
Villamos- és villámvédelmi felülvizsgálatok: A Megrendelő köteles tájékoztatni a kivitelezőt az épület tűzvédelmi besorolásáról és a robbanásveszélyes övezetekről. Ezek hiányában a szükséges minősítések megrendelése a Megrendelő felelőssége.
ÁVK (Fi-relé) beépítése: Az ÁVK beépítése után fellépő, hálózatból eredő hibák (leoldás) feltárása nem része a beépítési díjnak, az külön hibakeresési díj ellenében történik.
Duguláselhárítás és Csatornakamerázás:
Garanciavállalás minden esetben egyedi elbírálás alapján, mivel minden dugulás egyedi eset, a körülmények és (lehetőség szerint) a kamerás vizsgálat eredménye alapján történik.
Amennyiben a beszakadás bizonyíthatóan a hálózat rejtett hibájából, szabálytalan kialakításából ered, nem róható fel hibának a kivitelező felé. A rejtett hálózati hibák (pl. törés, gyökérbenövés, nem szabványos idom, visszaesés) előzetes bontás nélkül nem minden esetben állapíthatók meg.
Falszkenner használata: A műszer a levegővel telt (nem üzemelő, vagy levegős a rendszer) műanyag csöveket nem érzékeli, technológiai korlátai miatt bizonyos típusú vezetékek nem minden esetben észlelhetők. Az ebből eredő, előzetesen nem felismerhető károkért a kivitelező felelőssége kizárt, amennyiben a munkavégzés szakmai szabályok szerint történt.
- Lemondási feltételek
Időpontfoglalás: Fenntartjuk a jogot díjbekérő lehetséges kiküldésére a kiszállást megelőzően. Amennyiben a munka a Megrendelő hibájából meghiúsul, ez az összeg nem jár vissza. Sikeres teljesítés esetén a díj teljes mértékben beszámít a végösszegbe.
A megrendelő lap aláírásával a megrendelő elfogadja az általános szerződési feltételeket, és szerződés jön létre a felek között.
Az adatkezelés a hatályos GDPR szerint történik.
Székhely
Adószám
Nyilvántartási szám
Panaszkezelési mód
Békéltető testület elérhetősége
Jogvita rendezés módja